个人与居住信息
M4 · F4.1 · SCN-M4-061
/credit/application/personal-residence
9:41
个人与居住信息 · 地址无匹配邮编
M4 · F4.1 · SCN-M4-075
/credit/application/personal-residence · POSTCODE_UNAVAILABLE
9:41
个人与居住信息
已完成三级地址选择；地址库未返回唯一邮编。邮编字段隐藏，不阻断下一步。
职业与收入信息
M4 · F4.1 · SCN-M4-062
/credit/application/employment-income
9:41
借款用途与外部借贷
M4 · F4.1 · SCN-M4-062A
/credit/application/loan-purpose-debt
9:41
紧急联系人
M4 · F4.1 · SCN-M4-064
/credit/application/contacts
9:41
紧急联系人 · 重复联系人错误
M4 · F4.1 · SCN-M4-074
/credit/application/contacts · DUPLICATE_CONTACT
9:41
紧急联系人 · 本人号码错误
M4 · F4.1 · SCN-M4-074
/credit/application/contacts · SELF_PHONE
9:41
收款方式
M4 · F4.1 · SCN-M4-064A
/credit/application/payout-method
9:41
收款方式 (选择银行)
M4 · F4.1 · SCN-M4-064A
/credit/application/payout-method
9:41
仅展示当前支持接收放款的银行
收款方式 (银行卡已选择)
M4 · F4.1 · SCN-M4-064A
/credit/application/payout-method
9:41
收款方式 · 银行卡确认弹窗
M4 · F4.1 · SCN-M4-064A
/credit/application/payout-method · BANK_CONFIRM
9:41
收款方式
银行卡
Kasikorn Bank
银行账号：**** **** 9012
确认收款方式
请确认开户银行和银行账号。账号错误可能导致放款失败。
Kasikorn Bank
银行账号：**** **** 9012
Thai ID 拍摄与 OCR 确认
M2 · F2.5 · SCN-M2-040 · 关联 F4.1 / F8.2
线框备注：身份证正面、反面必须同时完成上传/拍摄；系统保留两面 OCR 原始识别结果及用户修改记录。反面 Laser ID 由 OCR 回填、允许用户修正且为必填字段。OCR 成功但返回质量或真实性告警时，在本页 OCR 结果区域展示一条统一提示并保留已有/部分结果，用户可编辑；系统错误或网络异常仅在本页叠加系统错误弹窗。
/kyc/id-card
9:41
上传泰国身份证正反面
请同时完成身份证正面和反面拍摄，两面均为必填
我们将处理身份证照片及OCR识别信息，用于核验身份、检查证件真实性与有效期，并防范身份冒用。
确保两面光线充足、清晰可见、四角完整
请核对并修正识别结果。
Thai ID 更换单面照片后 · 重新 OCR
M2 · F2.5 · SCN-M2-041 · RETAKE_ONE_SIDE
线框备注：示例为重新上传正面后的状态。正面新照片与缓存的反面照片均已就位；下方保留上一次 OCR 结果，并显示可用的次要“开始 OCR 识别”按钮。点击后仍将当前正反面照片一起提交，调用双面 OCR，并用新结果覆盖表单。“确认并继续”始终保持高亮，用户可继续编辑当前结果并提交。
/kyc/id-card · RETAKE_ONE_SIDE
9:41
上传泰国身份证正反面
Thai ID 正反面上传 · OCR 就绪态
M2 · F2.5 · SCN-M2-040 · 上传态 / 识别前
线框备注：正面和反面均未完成时，“开始 OCR 识别”保持 Disabled；两面都上传成功后才启用并调用双面 OCR。结果态即使已有完整或部分 OCR 结果，也保留可点击的次要“开始 OCR 识别”按钮，并以“确认并继续”为主操作。结果态在正面、反面缩略图右上角分别提供“重拍/上传”图标；点击哪一面只替换哪一面，另一面和已确认结果保留。任一面重新上传后，始终以当前正反面照片一起调用双面 OCR；响应按当前照片版本校验并覆盖表单。
/kyc/id-card · OCR_READY
9:41
上传泰国身份证正反面
请完成正面和反面上传
活体检测 + 结果弹窗 · 启动前
M2 · F2.5 · SCN-M2-056 · 关联 F4.1 / F8.2
线框备注：启动前展示摘下遮挡物、保持光线充足、正对镜头三项准备提示。未勾选同意项时按钮不可用；上方“查看”打开完整说明，勾选代表用户明确同意，告知与同意均须保留。活体动作指令由系统动态下发，线框示例为“请眨眼”。
/kyc/liveness
9:41
人脸活体认证
请按照提示完成动作，系统将与身份证头像进行比对
我们将处理本次认证的人脸图像、活体结果及人证比对结果，用于确认由您本人操作并防范身份冒用。
活体检测 + 结果弹窗 · 处理中
M2 · F2.5 · SCN-M2-057 · 关联 F4.1
线框备注：进入处理状态后，不提供返回修改同意项或重新勾选的入口。PROVIDER_PENDING / RESULT_INCONSISTENT 保持本页处理中，不另开「认证结果确认中」弹窗；超时用页内「重新检测」。
/kyc/liveness
9:41
人脸活体认证
正在核验，请保持正对镜头
检测状态：
处理中…
若检测超时，请确认网络后重试。
活体检测 + 结果弹窗 · 可重试失败
M2 · F2.5 · SCN-M2-043 · 关联 F4.1
线框备注：ACTION_QUALITY_FAILED / FACE_COMPARE_FAILED / SDK_OR_NETWORK_RETRYABLE 且可立即重试时，统一本弹窗。不单独展示「人脸比对未通过」。对客不展示供应商原因、分数或风控规则。
/kyc/liveness · ACTION_QUALITY_FAILED
9:41
!
认证未完成
请保持光线充足，并按提示重新检测。
活体检测 + 结果弹窗 · 达上限
M2 · F2.5 · SCN-M2-059 · 关联 F4.1
线框备注：对应接口归一化结果 MAX_ATTEMPTS_REACHED / RETRY_AFTER。重试时间必须来自服务端，不由App计算。
/kyc/liveness · RETRY_AFTER
9:41
⏱
今日认证次数已达上限
请在 2026-08-22 00:00:00 后再试。您的申请资料已保留，无需重新填写。
补充资料·Bank Statement 必填·可点击交互
M4 · F4.2 · SCN-M4-067 / 067A / 067C / 067D / 068 / 067E / 067G / 067H · 关联 F4.1
Ploan 上架方案：本页主卡片为必需 Bank Statement；其他资料默认收成一行「其他资料，有助于提高额度」，点开再展开钱包流水 / 生活账单 / 工资证明。Bank Statement 必填且仅支持银行官方 e-PDF，密码失败只可重试或删除，不提供上传截图。其他三组格式 PDF / JPG / PNG。默认空态不显示红色错误。
解析完成后，文件行展示该份账期；覆盖失败用横幅说明要补什么，不出固定月份格子。期间不连续时横幅点名缺哪个月，文件行也能看出空洞。有文件后「＋ 继续添加」为大按钮，下载指引为独立按钮。
选文件当下本地拦：格式、大小、是否加密、密码对不对；不过关不能提交。点进入审核后才知道：非官方 e-PDF、无法识别、银行未启用、月份覆盖不足。系统超时由后台补偿。
第二排按钮只切本页交互。文件过大只在选文件当下出现，提交后没有这一态。后面另有独立异常页（每种用户能看出差别的状态一屏），向下滚动或点下方索引即可。
提交后
/credit/application/supplementary-documents · PENDING
9:41
文件：statement_6months.pdf
多数银行（如 KBank）的 Bank Statement PDF 密码为出生日期 DDMMYYYY。请区分公历与佛历（Buddhist Era）：例如 8月13日公历1990年 → 13081990；若银行使用佛历年份，同年对应佛历 2533 → 13082533。
暂不支持该银行
目前只能识别列表中 11 家银行的官方 Bank Statement PDF。
请改用已支持银行的账户下载近 6 个月流水。
若暂时没有这些银行账户，本次申请还不能提交。
补充资料 · 提交后校验中
M4 · F4.2 · 提交后异常
点「提交并进入审核」后停在本页。锁定删除/添加/再提交。用户可离开 App。401、5xx、超时在重试未耗尽前也是这一屏。
/credit/application/supplementary-documents · VALIDATING
9:41
正在校验资料。你可以离开，校验会继续；通过后进入审核中。
必需Bank Statement
请准备近 6 个月银行官方 e-PDF。
kbank_statement_may_jul.pdf正在校验该文件…
scb_statement_sep_oct.pdf正在校验该文件…
补充资料 · 系统补偿
M4 · F4.2 · 提交后异常
接口异常（401/402、5xx、GET 408、超时耗尽、404 关联失败）不是文件问题。保持本页，业务前台后台补偿。不要让用户再点提交。模板维护文档没有独立 message，不单独识别。
/credit/application/supplementary-documents · COMPENSATING
9:41
系统暂时繁忙，正在后台继续校验。你可以离开 App，完成后会进入审核。
必需Bank Statement
请准备近 6 个月银行官方 e-PDF。
kbank_statement_may_jul.pdf正在校验该文件…
scb_statement_sep_oct.pdf正在校验该文件…
补充资料 · 补偿超时请重新提交
M4 · F4.2 · 提交后异常
系统补偿超过最长校验时长仍未成功。停止自动狂打。页面级提示，不是文件红字。文件保留，底部恢复提交，这是系统类错误里唯一允许用户再点提交的出口。
/credit/application/supplementary-documents · COMPENSATE_TIMEOUT
9:41
系统繁忙，请稍后重新提交。你的文件还在，点提交后会继续校验。
必需Bank Statement
请准备近 6 个月银行官方 e-PDF。
PDF
kbank_statement_may_jul.pdf
PDF
scb_statement_sep_oct.pdf
补充资料 · 文件无法识别
M4 · F4.2 · 提交后异常
提交后 Uppass 才知道。文件级失败。停补偿，红字打在该文件上。用户删除/换文件后必须再点提交。成功文件保留。
/credit/application/supplementary-documents · FILE_UNRECOGNIZABLE
9:41
必需Bank Statement
请准备近 6 个月银行官方 e-PDF。
PDF
kbank_statement_may_jul.pdf
PDF
scb_statement_sep_oct.pdf
无法识别该文件，请重新上传银行官方 e-PDF。
补充资料 · 非银行官方 e-PDF
M4 · F4.2 · 提交后异常
提交后才知道不是官方 e-PDF。与「无法识别」同一套文件行 UI，文案不同，所以单独一屏。用户改完后再点提交。
/credit/application/supplementary-documents · NOT_E_PDF
9:41
必需Bank Statement
请准备近 6 个月银行官方 e-PDF。
PDF
kbank_statement_may_jul.pdf
PDF
scb_statement_sep_oct.pdf
该文件不是银行官方 e-PDF，请删除后重新上传。
补充资料 · 文件过大
M4 · F4.2 · 上传当下
选文件当下本地拦截，不调 Uppass，提交后不存在这一态。对用户不展示具体 MB。压缩/打印转 PDF/自行拆页会破坏原始 e-PDF。只引导回银行 App 按更短期间重新下载。
/credit/application/supplementary-documents · FILE_TOO_LARGE
9:41
必需Bank Statement
请准备近 6 个月银行官方 e-PDF。
PDF
kbank_statement_may_jul.pdf
PDF
scb_statement_sep_oct.pdf
文件过大。请到银行 App 按更短期间重新下载官方 e-PDF，不要压缩或自行拆分。
补充资料 · 不支持的银行
M4 · F4.2 · 提交后异常
解析出的银行不在支持列表。文件级失败，删掉该文件，改用支持银行流水后再提交。
/credit/application/supplementary-documents · UNSUPPORTED_BANK
9:41
必需Bank Statement
请准备近 6 个月银行官方 e-PDF。
PDF
kbank_statement_may_jul.pdf
PDF
scb_statement_sep_oct.pdf
暂不支持该银行的 Bank Statement，请删除该文件并上传其他支持银行的流水。
补充资料 · 密码罕见兜底
M4 · F4.2 · 提交后异常
密码主路径在选文件当下本地拦住。提交后仅当本地已通过仍被 Uppass 422 incorrect_password 时出现：点该文件重输后再提交。
/credit/application/supplementary-documents · SUBMIT_PASSWORD
9:41
必需Bank Statement
请准备近 6 个月银行官方 e-PDF。
PDF
kbank_statement_may_jul.pdf
PDF
scb_statement_sep_oct.pdf
PDF 密码错误，请重新输入。
补充资料 · 缺月份
M4 · F4.2 · 提交后异常
连续不足 6 个月。不出格子。文件行展示账期，横幅写已识别区间。补文件后再点提交。
/credit/application/supplementary-documents · COVERAGE_MISSING
9:41
必需Bank Statement
最近 30 天交易 ✓
银行流水未覆盖连续 6 个月，请补充上传。已识别 7–10 月。
K开泰银行2份
PDF
7–8月kbank_statement_may_jul.pdf
PDF
9–10月scb_statement_sep_oct.pdf
补充资料 · 流水过旧
M4 · F4.2 · 提交后异常
最近 30 天无交易。不出格子。文件行展示账期，横幅点名要补最新流水。补完后再点提交。
/credit/application/supplementary-documents · NOT_RECENT
9:41
必需Bank Statement
最近 30 天交易 ✗
银行流水中没有最近 30 天内的交易，请补充上传最新流水。已识别 4–9 月。
K开泰银行2份
PDF
4–6月kbank_statement_may_jul.pdf
PDF
7–9月scb_statement_sep_oct.pdf
补充资料 · 期间不连续
M4 · F4.2 · 提交后异常
流水中间有空洞。不出格子。文件行展示账期，横幅点名缺 8 月。补对应期间后再点提交。
/credit/application/supplementary-documents · NOT_CONTINUOUS
9:41
必需Bank Statement
最近 30 天交易 ✓
银行流水期间不连续，中间缺 8 月，请补充该期间流水。
K开泰银行2份
PDF
5–7月kbank_statement_may_jul.pdf
PDF
9–10月scb_statement_sep_oct.pdf
额度申请结果 (审核中)
M4 · F4.3 · SCN-M4-070 · SCN-M4-073 · SCN-M4-079
/credit/result
9:41
额度申请审核中
您的申请正在审核中，请稍后查看结果。
您可以返回首页查看最新申请状态。
返回首页
额度申请结果 (审核中超时请重提)
M4 · F4.3 · Flag / Summary 补偿超时
已进审核中后 Flag / Summary 接口异常有时限。超时仍失败：退出审核中，不判未通过，不触发风控。对客不再停在「审核中」，展示「系统繁忙，请稍后重新提交」。
/credit/result · REVIEW_TIMEOUT
9:41
系统繁忙，请稍后重新提交
不是资料问题。申请已退出审核中，文件还在。
请返回补充资料后再次提交。
去重新提交
返回首页
额度申请结果 (成功)
M4 · F4.3 · SCN-M4-071
/credit/result
9:41
✓
额度申请已通过
฿50,000.00
您的可用额度
具体借款金额、还款方案、利率及费用
以借款页面展示为准
立即借款
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额度申请结果 (未通过·有日期)
M4 · F4.3 · SCN-M4-072A
/credit/result
9:41
✗
额度申请未通过
根据本次综合评估，您暂时不符合当前申请条件。
您可以在 2026-08-22 后重新申请。
返回首页
额度申请结果 (未通过·无日期)
M4 · F4.3 · SCN-M4-072B
/credit/result
9:41
✗
额度申请未通过
很抱歉，根据本次综合评估，
我们目前无法为您提供借款服务。
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